Saltar al contenido
Technology Crossing IT Solution

SISTEMAS TELEFÓNICOS VOIP

Sistemas telefónicos empresariales que su equipo puede contestar en cualquier lugar

Pierda menos llamadas y suene como la operación profesional que es. Instalamos y damos soporte a sistemas telefónicos Allworx que suenan en la oficina, en casa y en el camino, respaldados por el mismo equipo de Dallas que administra su red.

  • 20 años en el sector
  • Soporte 24/7/365
  • Equipo local en Dallas
  • Un solo equipo responsable

El problema que eliminamos

Escrito para dueños, no para ingenieros

Cada llamada perdida es un cliente decidiendo si probar con su competencia. Si sus teléfonos solo suenan en los escritorios, una tarde ocupada, un día de enfermedad o una persona trabajando desde casa hace que quien llama caiga en el buzón de voz o, peor aún, en un número de celular personal que su empresa no controla. Y un sistema antiguo sin menús ni enrutamiento hace que una empresa en crecimiento suene como un negocio de una sola persona.

Hay un segundo problema que la mayoría de los proveedores de telefonía no mencionan: la calidad de las llamadas depende de su red. Cuando las llamadas se cortan o se escuchan entrecortadas, la compañía telefónica culpa a su internet y su proveedor de internet culpa a los teléfonos, y usted queda atrapado en el medio. Nosotros manejamos los teléfonos y la red juntos, así que hay un solo número al que llamar y nada se pierde entre proveedores.

Teléfonos empresariales con la tecnología de Allworx

Cuéntenos qué le está afectando

Formulario corto, respuesta real. Un técnico de Dallas le dará seguimiento, no una fila de ventas.

Sin compromiso. Evaluación gratuita. Respondemos el mismo día hábil.

Lo que obtiene

Los resultados primero: la tecnología es nuestro trabajo

  • Llamadas contestadas, no perdidas

    Un operador automático saluda a quien llama de forma profesional y los grupos de timbrado envían cada llamada a las personas indicadas, para que los clientes lleguen a una persona en lugar de a un callejón sin salida.

  • Su número viaja con usted

    Conteste la línea de la empresa desde un teléfono de escritorio, una laptop o su celular. Quien llama ve un solo número de la empresa, esté su equipo en la oficina o en casa.

  • Ningún mensaje se pierde

    El buzón de voz llega al correo electrónico como un archivo de audio, así que los mensajes se escuchan y se responden incluso cuando alguien está lejos de su escritorio.

  • Un solo equipo para teléfonos y red

    La calidad de las llamadas depende de su internet y su cableado. Administramos ambos, así que no hay señalamientos mutuos entre un proveedor de telefonía y un proveedor de TI.

Lo que se incluye

Entregables concretos, sin letra pequeña

  • Diseño, instalación y configuración del sistema telefónico Allworx para su oficina
  • Menús de operador automático con enrutamiento en horario laboral y fuera de horario
  • Grupos de timbrado para que las llamadas lleguen a un equipo, no a un solo escritorio
  • Buzón de voz a correo electrónico entregado directamente a la bandeja de cada persona
  • Aplicaciones móviles y de escritorio para que el personal remoto conteste la línea de la empresa en cualquier lugar
  • Portabilidad de sus números telefónicos actuales, para que los clientes sigan marcando el que conocen
  • Revisión de la red y ajuste de la calidad de las llamadas antes de su primera llamada en vivo
  • Soporte continuo de nuestro equipo 24/7 en Dallas

Preguntas frecuentes

Sistemas telefónicos VoIP, en palabras sencillas

Funciona bien con

  • Soporte de TI remoto

    Reparaciones y configuraciones remotas rápidas que mantienen a su equipo trabajando, sin importar desde dónde inicie sesión.

    Explorar Soporte de TI remoto
  • Adquisición de hardware

    Las estaciones de trabajo, servidores y equipos de red adecuados para el trabajo, configurados y listos, sin venderle de más.

    Explorar Adquisición de hardware

La mayoría de los clientes agrupa estos bajo gestión de TI de tarifa fija: un plan, un equipo, sin facturas sorpresa.

Cuando usted quiera

¿Listo para tener sistemas telefónicos voip bajo control?

Comience con una evaluación gratuita. Le diremos qué es sólido, qué es riesgoso y exactamente qué haríamos al respecto.

Sin compromiso. Evaluación gratuita. Respondemos el mismo día hábil.

LlámenosEvaluación gratuita