Soporte de TI remoto
Reparaciones y configuraciones remotas rápidas que mantienen a su equipo trabajando, sin importar desde dónde inicie sesión.
Explorar Soporte de TI remotoPARA PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS
Soporte de TI para pequeñas y medianas empresas en Dallas
Usted ya es el dueño, el departamento de recursos humanos y la persona que desatasca la impresora. Deje la TI en manos de un equipo de Dallas que contesta el teléfono, mantiene sus sistemas funcionando y le factura una tarifa fija y predecible cada mes.
- 20 años en el sector
- Soporte 24/7/365
- Equipo local en Dallas
- Un solo equipo responsable
Lo entendemos
La situación en la que realmente se encuentra
Cuando dirige una pequeña empresa, no hay departamento de TI. Está usted, tratando de arreglar un servidor congelado entre la nómina y la llamada de un cliente. Cada hora que sus sistemas están caídos es una hora en la que su equipo se queda de brazos cruzados y sus clientes esperan.
Las alternativas de siempre no resuelven eso. La facturación por reparación puntual significa que cada problema llega con una factura sorpresa, así que duda en llamar hasta que las cosas están realmente rotas. Y los titulares sobre seguridad apuntan a empresas exactamente de su tamaño, porque los atacantes dan por hecho que nadie está vigilando.
Llevamos 20 años siendo el departamento de TI de empresas de Dallas como la suya. Un solo equipo local en el corredor de North Central Expressway se encarga de todo: monitoreo, mesa de ayuda, seguridad y copias de seguridad, por un solo plan mensual de tarifa fija. Usted llama, contesta una persona real, y es un técnico al que conoce por su nombre.
Inicie la conversación
Cuéntenos en qué punto se encuentra y le diremos exactamente cómo lo ayudaríamos.
Lo que cambia para usted
Resultados que notará en los primeros meses
Gasto de TI predecible
Un solo plan mensual de tarifa fija cubre su soporte, para que pueda presupuestar el año y nunca dude en llamar por miedo a la factura.
Alguien que responde
Sin agujeros negros de tickets. Se comunica con un técnico en Dallas que conoce su negocio, en una línea atendida 24/7/365.
Seguridad resuelta
La protección de endpoints, la aplicación de parches y el monitoreo funcionan en silencio en segundo plano, para que el phishing y el ransomware sigan siendo un titular y no su lunes.
Espacio para crecer
Nueva contratación, nueva ubicación, nuevo software. Su TI crece con usted en lugar de convertirse en el motivo por el que aplaza el crecimiento un trimestre más.
Cómo es trabajar con nosotros
Todo lo de esta lista queda resuelto
- Una evaluación de incorporación que mapea cada dispositivo, cuenta e inicio de sesión que posee
- Monitoreo permanente que detecta los problemas antes de que su equipo los note
- Soporte amable de la mesa de ayuda para lo cotidiano: correo, impresoras, contraseñas, equipos lentos
- Seguridad gestionada de principio a fin, desde la protección de endpoints hasta los parches y la defensa contra el phishing
- Copias de seguridad que se ejecutan según lo programado y se prueban, para que un mal día no se convierta en una semana perdida
- Gestión de proveedores de internet, software y telefonía, para que nunca quede en espera
- Informes en lenguaje sencillo que le dicen qué hicimos y qué viene, sin tecnicismos
- Una línea 24/7/365 atendida por nuestro equipo de Dallas
Diseñado para usted
Los servicios en los que se resume esto
Ciberseguridad
Protección contra brechas, phishing y ransomware antes de que lleguen a su equipo.
Explorar CiberseguridadProtección de endpoints
Cada laptop, computadora de escritorio y servidor protegido con una defensa que detiene lo que el antivirus tradicional pasa por alto.
Explorar Protección de endpointsSistemas telefónicos VoIP
Gestión profesional de llamadas que sigue a su equipo a la oficina, a casa o al camino.
Explorar Sistemas telefónicos VoIP
Pruebas, no promesas
De clientes que empezaron donde usted está
“I have used this company several times. Excellent customer service. Robert explains everything in detail and his rates are very reasonable. Highly recommend this company.”
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Jennifer HowardReseña de Google
Preguntas justas
Lo que probablemente se está preguntando
Cuando usted quiera
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